Чего избегать во время ссоры: стоп-слово — откажитесь от него навсегда

Почему слово "должен" может быть опасным

Когда обстановка становится напряженной и разговор переходит на повышенные тона, мы часто используем слово "должен" в попытке призвать собеседника к ответственности. Психолог Джеффри Бернштейн считает, что прибегая к этому слову, мы ориентируемся на свои внутренние правила и забываем, что они могут не совпадать с убеждениями нашего собеседника.

Когда один человек говорит другому, что тот "должен" или "не должен" что-то делать, это создает неравенство и подчеркивает свою высокомерие. Такие высказывания могут вызывать негативные реакции и разрушать доверие между людьми.

Почему "должен" может быть токсичным

Употребление слов "надо", "обязан", "должен" часто основано на когнитивных искажениях и вызывает чувство стыда или вины. Эти слова кажутся абсолютными и неуклонными, что может привести к фрустрации, если реальность не соответствует ожиданиям.

Психологи рекомендуют избегать использования таких слов даже касательно самих себя, поскольку они могут вызывать негативные эмоции и не способны повлиять на поведение другого человека.

Альтернативы слову "должен"

Чтобы избежать жесткости и агрессивности в общении, стоит обратиться к альтернативным формулировкам. Вместо "Ты должен был..." или "Ты не должен так поступать...", можно использовать "Я бы хотел...", "Я бы предпочел...". Это поможет выразить свои переживания и пожелания без упреков и обвинений.

Например, если вас беспокоит стиль вождения партнера, лучше сказать не "Ты не должен вести так быстро", а "Ты можешь ехать медленнее, пожалуйста?". Такой подход смягчит обстановку и поможет избежать конфликтов.

Вывод

Внимательное отношение к выбору слов может снизить напряженность в общении и способствовать конструктивному диалогу. Помните, что каждый человек имеет право на свое мнение и подход, поэтому важно уважать точку зрения собеседника и стремиться к взаимопониманию без обвинений и упреков.

Источник: "Доктор Питер"