«Обращайтесь адресно»: как правильно просить, чтобы не получить отказ — 7 психологических хитростей
Почему нам так трудно просить о помощи?
Когда перед нами возникает необходимость обратиться за помощью, мы часто сталкиваемся с множеством внутренних вопросов и сомнений. Психолог Мег Селиг отмечает, что мы можем задуматься: "А не прошу ли я слишком многого? Может быть, мне стоило бы самому разобраться? Что подумают обо мне другие?"
Пять причин, почему нам сложно просить о помощи:
- Токсичный индивидуализм - убеждение, что мы должны справляться со всеми проблемами сами.
- Страх проявить слабость перед другими.
- Боязнь эмоциональной боли, которую мы можем испытать от отказа.
- Низкая самооценка - убеждение, что мы не имеем права обращаться за помощью.
- Опасение, что мнение о нас изменится в худшую сторону.
Психолог подчеркивает, что все эти причины могут лишить нас необходимой поддержки и ресурсов. Парадоксально, люди на самом деле готовы помочь нам вдвое чаще, чем мы предполагаем.
Что делать, если вам нужна помощь?
- Не намекайте. Озвучивайте свою просьбу прямо и откровенно.
- Обращайтесь адресно. Формулируйте свою просьбу так, чтобы каждый понимал, что именно от него требуется.
- Формулируйте просьбу конкретно. Укажите, что нужно сделать, когда и сколько времени это займет.
- Просите лично. Лучше всего обращаться к человеку лично или по телефону, чтобы увеличить шансы на положительный ответ.
- Не забывайте благодарить. Подчеркните, насколько важна для вас полученная помощь, и выразите благодарность.
Важно помнить, что у вас есть право обратиться за помощью, но у других также есть право отказать. В любой коммуникации необходимо уважение и понимание с обеих сторон. Помните, что даже если вам отказали в первый раз, не стоит бояться обратиться снова - люди чаще готовы помочь после повторной просьбы.
Чего следует избегать при обращении за помощью?
- Не говорите: "Это займет всего минуту". Будьте честны и реалистичны в своих запросах.
- Избегайте манипуляций. Не пытайтесь обмануть или заставить человека согласиться на что-то, что он не хочет делать.
- Не используйте манипулятивные фразы. Не стоит утверждать, что другому человеку будет лучше от выполнения вашей просьбы.
В конечном итоге, важно помнить, что обращение за помощью - это нормально и естественно. Важно уважать как свои собственные границы, так и границы других людей. Благодарите за помощь и помните, что любой отказ не должен вызывать обиды или негативных эмоций.