Признаки лжи: как выявить обманщика по речи и поведению

Все мы врут: как распознать ложь

Обман в нашей жизни

«Все врут», — уверен главный герой популярного сериала «Доктор Хаус». Как ни печально, в этом есть доля правды — обман действительно сопровождает всю нашу социальную, а часто и личную жизнь. Столкнувшись с ним однажды, мы начинаем подсознательно ожидать повторения этого в будущем. Боимся, что нас обманет бизнес-партнер, близкий человек, сотрудник или руководитель.

При особенно важном для нас общении проводим «тестирование» поступающей информации. Обычно это происходит неосознанно и почти всегда — бессистемно. От этого результат может оказаться обратным: либо включается неоправданная мнительность, либо срабатывает принцип «я сам обманываться рад», когда ради успокоения психики пропускается заведомо ложная информация.

Признаки лжи

Но есть и хорошая новость: ложь поддается распознаванию. Это связано с тем, что она не присуща человеческой природе как таковой. Ребенок не рождается с умением врать, он перенимает этот навык у взрослых.

В социальном мире ложь связана со стремлением избежать наказания или получить преимущество. Но при этом у лжеца возникает внутренний конфликт между осознаваемой реальностью и тем искажением, которое он транслирует вовне. Этот конфликт, в свою очередь, проявляется в определенных поведенческих признаках, которые в психологии называются «экспрессивным поведением». Вот они-то и служат индикаторами вероятной лжи.

Неконгруэнтность в поведении

Один из главных признаков дисгармонии, возникающей у лжеца, — неконгруэнтность, рассогласованность между информацией, которую человек передает по различным каналам. Всего этих каналов два: вербальный (речевой) и невербальный (телесный).

Самая распространенная форма неконгруэнтности — когда «язык тела» противоречит содержанию речи. Это связано с тем, что наша культура, образовательные и воспитательные методики окрашены «левополушарно»: первоочередное внимание в них уделяется развитию речи, логике и анализу. За них преимущественно отвечает левое полушарие головного мозга.

Эффекты распознавания лжи

Распознавание лжи — непростая технология, и все же ее можно освоить. Главное, не полагаться на отдельный признак: потирание мочки уха, взгляд в правый верхний угол. Вместо этого стоит следить за словами и поведением собеседника в комплексе, обращая особое внимание на неестественность или резкие изменения в них.

Часто можно услышать истории о том, как жена «с полувзгляда» узнает про обман мужа, а родители мгновенно замечают лукавство ребенка. Эта семейная «интуиция» на самом деле — результат постоянного наблюдения, которое позволяет фиксировать и оценивать такие сигналы, которые поверхностный взгляд пропустил бы.