«Извини, что голосовым»: 7 правил digital-этикета
Моя ненависть к голосовым сообщениям
Привет, меня зовут Юля и я ненавижу голосовые сообщения, особенно если их отправляют без предупреждения и моего согласия. Получать кучу коротких сообщений из одного-двух слов тоже не приносит мне радости. Каждый раз, когда звонит телефон, я вздрагиваю, а добавление меня в новые группы без моего согласия вызывает напряжение, особенно если эти группы нерабочие.
Отношение других людей к голосовым сообщениям
Я обнаружила, что не одна такая. Сабина пишет: "Не выношу насильственное добавление в бессмысленные группы". Зарина соглашается, добавляя: "К голосовым отношусь негативно". Леонид высказывает свое мнение: "Письменная речь побуждает хоть как-то формулировать мысли, устная не особо". Мария предпочитает текстовые сообщения: "От клиентов сообщения вообще не слушаю, прошу написать. Правки, комментарии по работе, явки-пароли, адреса тоже только письменно".
Позитивное отношение к голосовым сообщениям
Однако, есть и те, кто считает голосовые сообщения удобными. Сабина говорит: "Я нормально воспринимаю, что мне пишут 24/7". Арина считает, что голосовые сообщения экономят время и берегут глаза.
Советы по цифровому этикету
1. Голосовые сообщения и звонки
Уточните у собеседника, удобно ли ему прослушивать голосовое сообщение. Не отправляйте слишком короткие или длинные голосовые сообщения без необходимости.
2. Тэг на фотографии
Прежде чем отметить кого-то на фотографии, убедитесь, что у него нет возражений. Спрашивайте разрешение перед добавлением людей в новые группы.
3. Обмениваться поздравлениями
Не обязательно поддерживать обмен формальными поздравлениями, но если хотите выразить внимание, сделайте это лично и искренне.
4. Здороваться в мессенджерах
Поздороваться перед началом общения в мессенджерах вежливо, но не ограничивайтесь одним "привет". Предложите что-то конкретное для обсуждения.
5. Сообщения в нерабочее время
Используйте функцию отложенной отправки сообщений, если возможно. Уважайте чужое время и не ожидайте мгновенного ответа на ночные сообщения.
6. Использование смайликов в деловой переписке
Соблюдайте внутренний этикет компании по использованию смайликов и стикеров в деловой переписке.
7. Игнорирование сообщений
Игнорировать сообщения невежливо, особенно если собеседник видит, что вы их получили. Лучше ответьте, что ответите позже.
В целом, цифровой этикет строится на взаимном уважении и внимании к потребностям других. Помните о комфорте собеседника и старайтесь соблюдать правила вежливого общения в онлайн пространстве.