«Перебивать нельзя»: открываем секрет успешного общения
Как стать хорошим собеседником?
Хороший собеседник — не тот, кто интересно говорит, а тот, кто внимательно слушает. И не перебивает: «А у меня была похожая история!» или «Я дам тебе совет». Нет, он вникает в рассказ, дает возможность другому высказаться, задает уточняющие вопросы…
Как быть, если собеседник не останавливается?
Часто бывает, что другой говорит-говорит и не может остановиться. В такой ситуации важно не перебивать его, так как это может вызвать обиду. Если ведущий ток-шоу перебьет гостя, его ненавидят все — и кто сидит в студии, и кто смотрит с экрана. Поэтому важно найти тактичный способ завершить монолог.
Один из методов, который можно использовать, это ставить песочные часы. Этот метод объективен и помогает гостю понять, что время на выступление ограничено.
Пример из жизни
Однажды журналист Лев Новоженов брал интервью у политика Ивана Шандыбина. Тот начал говорить много и безостановочно. Лев Новоженов сел как в школе, поднял руку и скромно держал ее. Этот жест заставил Шандыбина замолчать и дать возможность журналисту задать вопрос.
Если у вас нет времени на длительный монолог собеседника, лучше заранее предупредить его. Например, сказать: «Подожди, у меня через пять минут поезд, поэтому я с удовольствием послушаю тебя пять минут, а потом мне нужно будет уйти».
Важно помнить, что если вы уже попали в ситуацию, где собеседник не останавливается, вам придется просто выслушать его и не перебивать. Ведь умение слушать — это также важный навык в общении.