«Филиал ада»: как справиться с буллингом в школе и на работе
# Как я выжила в школе и что такое буллинг
## Мой опыт в школе
В пятом классе я пошла в новую школу, где меня ждали разные «испытания на прочность». Однажды, помню: зима, я в тяжелой шубе бегу по скользкой дороге из школы домой. За мной гонятся мальчишки и кричат, что сделают, когда настигнут. Мне так страшно, что я не останавливаюсь даже перед проезжей частью. Водитель проезжающей машины яростно сигналит, я падаю на коленки, авто проносится в 10 сантиметрах от меня. Резко оборачиваюсь: преследователи застыли в шоке. Вскакиваю и бегу вплоть до самого дома.
Мне 11 лет, я еще не знаю про буллинг, но думаю, как мне выживать в этом «зверинце» завтра и до конца школы.
## Что такое буллинг?
В это же время в Норвегии психолог Дэн Олвеус исследовал травлю в школах. Это он ввел понятие буллинг (от англ. bully — хулиган, задира) и выделил его главные характеристики. Итак, буллинг — это систематически повторяющаяся целенаправленная агрессия в отношении жертвы, не способной защитить себя из-за неравенства физических сил или уровня власти.
## Буллинг среди подростков и взрослых
Сегодня о буллинге говорят в СМИ, на конференциях, в управлении образованием и в правительстве. Но взрослые буллят друг друга не реже, чем школьники. И не только в тюрьмах или воинской системе, но и в обычных офисах. В 2021 году ВЦИОМ провел опрос об опыте буллинга. Каждый пятый из опрошенных (18%) бывал жертвой травли. Из них 53% столкнулись с буллингом уже взрослыми. Чаще всего в России с буллингом сталкиваются в школе (38%) и на работе (32%).
## Травля в коллективе детей и взрослых: что общего
На роль жертвы выбирается один, реже — два человека в одном коллективе. Если бы жертв было много, они могли бы объединиться и дать отпор.
Роли жертвы и преследователя жестко зафиксированы. Если человек однажды дал слабину и не отреагировал на интервенцию в его личные границы, то дальше психологический террор будет только нарастать.
## Отличия: травля на работе
В правовом поле нет четкого понятия «травля». Конституция защищает право на безопасность и неприкосновенность личности, так что физическое насилие в коллективе взрослых — редкость, но есть способы «психологического террора». Утаивание информации, необходимой для работы, социальная изоляция, неадекватные дедлайны, постоянная критика, высмеивание, постановка задач, не входящих в должностные обязанности, распускание слухов, унижение, угроза увольнения…
## Отличия: травля в школе
В школе объект травли не может «уволиться по собственному желанию» из абьюзивного коллектива. А учителя, к сожалению, часто проявляют конформизм: «дети плохо ладят», «у нас не очень дружный класс», «ребята так играют».
## Причины травли
Поводом для буллинга и у детей, и у взрослых может стать что угодно: внешние отличия, смешная фамилия, совершенная единожды оплошность, особенности здоровья.
## Последствия травли
Долговременные исследования показывают, что участие в буллинге вырабатывает у детей устойчивые паттерны поведения. Жертвы воспринимают себя беспомощными, а мир как угрозу. У агрессоров формируется опора на насилие в коммуникации и чувство безнаказанности. У свидетелей — невротизация из-за внутренней борьбы чувств (стыд и страх, эмпатия и гнев), а в результате — постепенное снижение восприимчивости к агрессии и эмпатичности.
## Как бороться с буллингом на работе
- Называйте вещи своими именами
- Не терпите молча
- Перечитайте свой трудовой договор и должностную инструкцию
- Обратитесь к психологу, юристу, тренеру по боксу, эксперту по переговорам…
- Переведите взаимодействие с агрессорами в письменный формат
- Подумайте, стоят ли преимущества этой работы того, чтобы терпеть такое обращение к себе?
## Как помочь ребенку — жертве буллинга
- Не ждите, что ребенок сам придет и обо всем расскажет
- Если ребенок поделился — поддержите его
- Не рассчитывайте, что ребенок разберется сам
- Предайте проблему гласности
- И не учите «дай сдачи»
Буллинг — это серьезная проблема, которая требует вмешательства со стороны общества, школы и родителей. Важно помнить, что буллинг может иметь серьезные последствия как для детей, так и для взрослых, и бороться с ним необходимо совместными усилиями.