Не сошлись характерами: как решать конфликты

Как решить межличностные конфликты: 6 шагов от психотерапевта

Шаг 1: Определите, что вам нужно в отношениях

В любой семье или коллективе случаются столкновения характеров. Психотерапевт Стефани Джентиле нередко слышит от клиентов о подобных конфликтах. Независимо от того, знакомы ли они с понятиями «интроверсия» и «экстраверсия», либо с типами личности по Майерс-Бриггс, люди остро ощущают, когда другие не отвечают их потребностям. Это может вызвать чувства разочарования и разобщенности. Но связь с другими абсолютно необходима для нашего благополучия, даже если мы — интроверты. Степени Джентиле общается со многими людьми, которые считают, что их отношения уже не восстановить. В частности, интроверты часто чувствуют, что их потребности не удовлетворяются, а голос не слышен. Определение собственных потребностей позволяет спокойно общаться с друзьями, коллегами или близкими, которые не разделяют личные предпочтения.

Шаг 2: Задавайте вопросы

Задавая вопросы, мы помогаем себе и любимому человеку разобраться в ситуации, которая привела к столкновению и ощущению разобщенности. Вместо того, чтобы обижаться и уходить в себя, можно задать вопрос, чтобы узнать, как другой человек себя чувствует. Это способствует взаимопониманию и дает возможность найти здоровый компромисс.

Шаг 3: Попросите обратную связь

Обращение к окружающим за обратной связью позволяет понять, как нас воспринимают другие. Это трудно и болезненно, но важно для решения межличностных конфликтов. Полученная обратная связь поможет понять, как мы взаимодействуем с миром и разрешить конфликты.

Шаг 4: Определите, какие черты характера вас защищают

Важно понять свои сильные стороны и какие черты характера помогают чувствовать себя значимым, нужным или защищают от уязвимости. Это поможет определить и осознать происходящее внутри во время столкновений с другими личностями.

Шаг 5: Примите факт, что вы не можете изменить других

Попытки изменить других приводят к внутреннему хаосу. Важно принять других такими, какие они есть, и практиковать самосострадание. Нельзя изменить другого человека, но можно изменить свое отношение к нему.

Шаг 6: Установите здоровые границы

Установка здоровых границ позволяет не участвовать в токсичных разговорах и отношениях. Это помогает испытывать большее сострадание к другим и принимать их такими, какие они есть. Эти шаги помогут установить здоровые границы и разрешить межличностные конфликты. Каждый из нас заслуживает глубокой связи с другими и удовлетворения своих потребностей. Лучшее понимание себя и своего характера поможет выстраивать отношения, в которых мы нуждаемся.