7 простых способов улучшить ваши социальные навыки

Как улучшить навыки общения с людьми

1. Выйдите из дома

Выйти в буквальном смысле слова — только так можно начать нормально общаться с людьми. Зумы с коллегами и переписки с друзьями не в счет. Если вы и до пандемии были, что называется, человеком социально застенчивым, то минувшие месяцы, скорее всего, лишь усугубили ваше состояние.

Начните с того, что вам нравится: найдите группу по интересам или курсы и присоединитесь к ближайшему очному мероприятию. Разумеется, соблюдая все необходимые меры предосторожности. Чем чаще вы будете куда-то выбираться, тем увереннее станете себя чувствовать.

2. Не размышляйте о том, что сказать

На самом деле чем больше вы думаете, тем более неловкой обычно выходит беседа. Отбросьте в сторону логику и рациональность: от общения нужно получать удовольствие самому и транслировать позитив другим.

Что конкретно можно делать?

• Улыбаться. Улыбнитесь прямо сейчас и попробуйте одновременно ощутить печаль. Получилось? Вряд ли. То, что происходит с телом и в нем, влияет на то, как мы себя чувствуем. Поэтому всякий раз, когда вы страшно волнуетесь перед какой-то встречей и разговором, используйте улыбку как инструмент для расслабления.
• Оставаться в моменте, чувствовать себя здесь и сейчас. Концентрация на ощущениях и на том, что говорят другие, позволит меньше думать о том, что сказать самому.
• Не пытаться впечатлить других и казаться умнее или успешнее, чем вы есть на самом деле. Люди встречаются не для того, чтобы посоревноваться, а чтобы получить удовольствие от общения.

3. Используйте все возможности для общения

Начните с разговоров со случайными людьми или хотя бы с обмена приветствиями и взгляда глаза в глаза. Поздоровайтесь с соседом в лифте, обменяйтесь парой фраз о погоде. Поприветствуйте и поблагодарите баристу, сделайте комплимент девушке, которая стоит перед вами в очереди за кофе.

Речь не о том, чтобы назойливо приставать к окружающим с разговорами, а о том, чтобы обмениваться положительной энергией.

К тому же, начав разговаривать с незнакомцами, вы поймете, что:

• Они не кусаются. В большинстве своем люди вообще довольно милые.
• Окружающим тоже нужно общение. Мы живем в своих «пузырях», не отрывая глаз от экранов смартфонов, и небольшая дружелюбная беседа — это всегда приятно.
• Small talks, которыми славится, например, Великобритания, светские разговоры или «болтовня ни о чем» — ключ к успеху. Не стоит рассматривать их как пустую трату времени — они позволяют наладить связи с окружающими и создать вокруг себя приятную атмосферу.

4. Поработайте над языком тела

О необходимости улыбаться и чувствовать себя расслабленно мы уже сказали. Что еще можно сделать?

• Расправьте плечи и откиньтесь на спинку кресла. Как вы себя почувствовали? Скорее всего, уверенно, но расслабленно. Для контраста можно попробовать ссутулиться и прислушаться к ощущениям в теле. Работа над позой может показаться глупой, как и попытки улыбаться своему отражению в зеркале, но это работает. Важно превратить это в автоматический навык.
• Учитесь поддерживать зрительный контакт. Не смотрите на собеседника слишком пристально, не мигая, — старайтесь улыбаться глазами и давать другому понять, что вы его слушаете.
• Говорите громче. Тон и громкость очень важны — с тем, кто мямлит или говорит себе под нос, общаться обычно не особо приятно.
• Отслеживайте напряжения в теле и расслабляйтесь. Когда социальная ситуация нас волнует, тревожит или пугает, это неизбежно отражается на теле. Возможно, ваши шея или спина напрягаются, вы задерживаете дыхание.

5. Фокусируйтесь на других

Быть в моменте, улыбаться, поддерживать зрительный контакт, прислушиваться к ощущениям в теле очень важно, но не должно отвлекать вас от главного, от собеседника. Не думайте о том, как и что ему ответить, старайтесь действительно услышать и понять его переживания.

• Замечайте сходство между вами — во взглядах, интересах, опыте — и доносите его до собеседника. Нам нравятся те, кто на нас похож.
• Давайте собеседнику возможность поговорить о том, что он любит: так общение с вами будет ассоциироваться у него с чем-то приятным.
• Не давите: не показывайте, что ждете немедленного ответа или реплики. Позвольте вашему визави помолчать, подышать, собраться с мыслями во время пауз в разговоре.

6. Не стесняйтесь учиться общению

Социальные навыки можно получить и на специальных курсах, и с помощью бесплатных роликов на YouTube. В этом нет ничего постыдного. Существует масса обучающих продуктов на тему общения, и воспользоваться ими — значит доказать самому себе, что этот вопрос для вас важен, что вы действительно готовы работать над своими навыками в общении. В конце концов, на кону могут стоять ваша личная жизнь и карьера.

7. Оставайтесь собой

Казалось бы, совет противоречит смыслу статьи, в которой призываем вас улучшить себя и прокачать свои навыки. Но мы говорим о другом: не надевайте на себя маску, не притворяйтесь, не пытайтесь казаться тем, кем вы не являетесь. Транслируйте миру, кто вы на самом деле. Откуда окружающие узнают о том, каковы ваши взгляды и ценности, чем вы увлекаетесь и в чем по-настоящему хороши, если вы им сами об этом не расскажете?