14 типичных ошибок в деловом общении

14 типичных ошибок в деловом общении

Как правильно интерпретировать жесты и мимику во время переговоров

1. Поза "сутулость"

Сутулость во время переговоров может быть трактована как неуважение и отсутствие интереса. Наш мозг программирован так, чтобы считать человека, занимающего больше места в пространстве, более сильным. Поэтому сжимаясь или сутулясь, мы невольно демонстрируем слабость.

2. Энергичная жестикуляция

Слишком активная жестикуляция во время переговоров может создать впечатление, что человек что-то скрывает. Короткие, точные жесты демонстрируют лидерство и уверенность, а открытые позы, такие как разведенные в стороны руки или повернутые ладони к собеседнику, показывают, что у вас нет скрытых намерений.

3. Взгляд на часы

Поглядывание на часы во время переговоров может передавать неуважение, нетерпимость и раздутое самомнение. Это создает впечатление, что у вас есть дела поважнее и вы хотите быстрее завершить разговор.

4. Отворачивание от собеседника

Отворачиваясь от собеседника без наклона к нему, вы демонстрируете отсутствие интереса, дискомфорт и возможно недоверие. Чтобы показать, что вы слушаете собеседника с полным вниманием, старайтесь наклоняться к нему и слегка поворачивать голову в его сторону.

5. Скрещенные руки

Скрещенные руки, а также скрещенные ноги, могут демонстрировать закрытость. Даже если вы улыбаетесь, собеседнику может показаться, что вы его отталкиваете.

6. Несоответствие слов и мимики

Несоответствие ваших слов и выражения лица может вызвать у собеседников чувство беспокойства и подозрение в обмане.

7. Активное кивание головой

Слишком активное кивание головой может показать, что вы зависите от одобрения окружающих. Это может создать впечатление неискренности.

8. Игра с волосами

Поправляя волосы или играя с ними, вы можете демонстрировать нервозность, неуверенность и невнимательность.

9. Избегание взгляда в глаза

Избегая смотреть собеседнику в глаза, вы демонстрируете отсутствие интереса, нервозность и возможно скрытность. Это может вызвать впечатление неуверенности.

10. Длительный взгляд в глаза

Слишком долгий взгляд в глаза считается агрессивным и попыткой доминирования. В среднем люди удерживают взгляд на собеседнике 7–10 секунд. Отводить взгляд лучше в сторону, это покажет вашу уверенность.

11. Закатывание глаз

Закатывание глаз однозначно показывает неуважение к собеседнику.

12. Недовольный вид

Хмурый или просто недовольный вид может оттолкнуть собеседников, так как они могут почувствовать, что их осуждают.

13. Рукопожатие

Слабое рукопожатие показывает слабость и неуверенность, а слишком сильное — попытку доминирования. Важно подбирать силу рукопожатия в зависимости от ситуации, но оно всегда должно быть крепким.

14. Сжатые кулаки

Сжатые кулаки, как и скрещенные руки и ноги, могут показать закрытость и агрессивность. Это может вызвать недовольство у собеседников и создать напряженную обстановку.

0
0
0
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
9 способов оставаться активными для тех, кто не любит спортЖенщина, которая помнит все: невероятная история 31-летней Ребекки7 странных вопросов, чтобы увидеть в жизни цель«Я потерял смысл жизни»: как быть, если последние события в мире лишили вас чего-то важного«У тебя скоро появится братик»: как научить ребенка справляться с ревностьюКогда ребенку пора к психологу?Родители тоже плачут: почему детям полезно видеть наши слезы«Боюсь расстроить близких и забываю о своих интересах»Общение: тонкости переводаПорноместь: что делать, если вас шантажируют публикацией интимных фотографийКогда чужая зависть вызывает в нас чувство стыда«Толстый волосатый мужик грозится напрыгнуть на мой член»: откровения о сталкинге комментируют экспертыКак заботиться о себе в кризисной ситуации: советы психолога«Медперсонал шептался, что я нечистая»: три истории о жизни с ВИЧ в РоссииРадмила Хакова: «Я нашла человека, которого искала»
Показать ещеСкрыть
Сейчас обсуждают
Скрыть комментарии Показать обсуждения