10 способов противостоять враждебности и злости

Как справляться с агрессией: 10 советов

Мы все мечтаем о мире и гармонии в наших отношениях, но часто сталкиваемся с агрессией как жертвы или свидетели. Как избежать агрессии в современном мире невозможно, но можно научиться справляться с ней с меньшими потерями.

1. Не пытайтесь остановить агрессора

Если кто-то выливает свою злость на вас, не пытайтесь его остановить. Человек обычно успокаивается сам, если его не подпитывать реакцией.

2. Слушайте молча

Просто слушайте, время от времени кивая головой, показывая, что вы внимательно слушаете. Это может разочаровать агрессора и привести к уменьшению напряжения.

3. Проявляйте эмпатию

Попробуйте понять чувства агрессора и выразите свое сочувствие. Например, скажите: "Должно быть, тебе очень тяжело". Это может помочь усмирить его агрессию.

4. Смените тему

Задайте вопрос, на который агрессор знает ответ, чтобы отвлечь его от напряженной ситуации. Это может помочь изменить обстановку.

5. Уйдите, если не чувствуете себя в безопасности

Если агрессор вас пугает, просто уйдите из ситуации. Он, возможно, замолчит, если вы не будете реагировать на его поведение.

6. Объясните, что у вас тяжелый день

Сделайте акцент на своих проблемах, чтобы отвлечь агрессора от вас. Это может помочь изменить его поведение.

7. Оцените чувства агрессора

Попытайтесь понять чувства агрессора и выразите свое понимание. Например, скажите: "Я вижу, ты просто в ярости".

8. Перенаправьте агрессора

Предложите обсудить проблему по телефону или в письменной форме. Это может помочь изменить форму общения и уменьшить напряжение.

9. Попросите говорить помедленнее

Если агрессор говорит быстро из-за гнева, попросите его говорить медленнее. Это может помочь ему успокоиться.

10. Будьте примером спокойствия

Не поддавайтесь на агрессивный стиль общения, продолжайте разговаривать спокойно и медленно. Покажите, что вы не позволите навязать вам агрессивное поведение.

Избегайте общения с постоянно агрессивными людьми и следуйте этим советам, чтобы более легко справляться с агрессией в повседневной жизни.

Об авторе: Барбара Гринберг - клинический психолог, имеющий богатый опыт работы в психиатрической больнице в Нью-Йорке.