Эмоции на работе: подавлять или проявлять?

Значение эмоций в рабочей среде

Часто мы считаем, что эмоции мешают нам принимать обдуманные решения, а проявление чувств на работе считается неуместным или даже неприличным. Идеальный сотрудник должен быть дружелюбным, позитивным, работоспособным, но при этом не должен проявлять эмоции, чтобы быть похожим на робота. Однако живой человек испытывает разнообразные эмоции, которые нельзя просто отключить, как ненужную программу, в определенное время и месте.

Подавление эмоций

Подавление эмоций вредно не только для психологического состояния, но и для общего здоровья. Когда мы скрываем свои чувства, мы не расходуем энергию, которую они нам дают. Эмоции дают нам силы для действия: гнев помогает защищать личные границы, страх мобилизует организм, грусть позволяет переосмыслить жизнь, а радость заряжает нас новыми возможностями.

Когда мы подавляем свои эмоции, мы создаем в себе напряжение, которое со временем может привести к хроническому стрессу, выгоранию и депрессии. Более того, подавление эмоций вредно и для рабочих отношений. Например, скрывая свое волнение или недовольство, мы можем неправильно реагировать на слова и действия коллег, что может испортить отношения в коллективе.

Проявление эмоций

Если эмоция возникла, ее нужно проявить, потому что это помогает нам расходовать энергию, которую она нам дает. Проявление эмоций важно для установления надежных связей на работе, которые помогают нам быть более открытыми, инициативными и гибкими.

Необходимо научиться выражать эмоции безопасно, не выходя за рамки допустимого в обществе. Для этого важно осознавать свои чувства, понимать их причины, и действовать в соответствии с ними. Если эмоция слишком сильная, важно взять паузу, чтобы успокоиться и принять решение о дальнейших действиях.

Заключение

Важно понимать, что эмоции играют важную роль в нашей жизни, в том числе и на работе. Они помогают нам понимать себя и окружающих, устанавливать надежные отношения и быть более эффективными в своей деятельности. Поэтому не подавляйте свои эмоции, а научитесь выражать их в соответствии с ситуацией, чтобы они работали на вас, а не против вас.

Об авторе: Эвелина Леви — коуч по эмоциональному интеллекту. Ее блог.