Мы покупаем или… нас покупают?
Цвета и запахи
В магазинах цвета, ароматы и освещение играют важную роль в создании атмосферы, которая располагает к покупкам. Этот выбор не случаен, он основан на исследованиях психологов и нейробиологов.
Освещение
В зависимости от вида товара и целевой аудитории, магазины используют различные методы освещения. Яркий свет подчеркивает преимущества товара, приглушенный свет создает атмосферу изысканности, а в косметических отделах предпочитают тусклое освещение. Цвета также важны: холодные цвета успокаивают, а теплые стимулируют.
Ароматы
Ароматы также играют свою роль. Например, запах лимона делает нас более щедрыми, а аромат свежей выпечки расслабляет и вызывает аппетит. Различные ароматизаторы создают определенную атмосферу, влияющую на наше настроение и желание потратить деньги.
Музыка
Музыка также оказывает влияние на наше поведение в магазинах. Быстрая музыка заставляет нас двигаться быстрее, медленная же позволяет нам более внимательно рассматривать товары. Разные жанры музыки могут повысить настроение покупателей и увеличить продажи.
Комфорт и общение
Реклама часто строится на создании приятной ауры, которая ассоциируется с товаром. Наша врожденная потребность в общении с другими людьми также играет свою роль. Приятные эмоции, которые мы испытываем, могут влиять на наше решение сделать покупку.
Личное участие
Исследования показывают, что чем больше времени и усилий мы вкладываем в продукт, тем больше его ценим. Например, компания IKEA сделала процесс сборки мебели частью покупки, что заставляет нас ценить и любить свои покупки еще больше.
Как противостоять ненужным тратам?
- Контролировать эмоции и избегать необдуманных покупок поможет переключение внимания. Например, отойдите на несколько минут от магазина или компьютера, чтобы успокоиться.
- Дважды подумайте, прежде чем делать покупку, если вы скучаете, голодны или устали. Это поможет избежать импульсивных решений.
- Представьте себе яркий образ, который поможет вам отвлечься от необходимости совершать покупку.
- Не спешите с покупкой, подумайте хорошо, прежде чем делать решение.