Нужно ли вмешиваться в чужие конфликты?
Не вмешивайтесь в чужие конфликты: важные принципы
С детства нам говорят: «Не лезь в чужие дела». Но порой трудно удержаться от желания вмешаться в чужие конфликты. Мы чувствуем, что можем помочь, что мы объективны и обладаем дипломатическими навыками. Но на практике такое вмешательство редко приводит к хорошему результату. Психолог и медиатор Ирина Гурова советует не выступать в роли миротворца в ссорах как близких людей, так и незнакомцев.
Принципы работы медиатора
Для урегулирования конфликта необходимо обратиться к профессионалу-медиатору. Основные принципы работы медиатора:
- Беспристрастность и нейтральность
- Конфиденциальность
- Добровольное согласие сторон
- Прозрачность процедуры
- Взаимоуважение
- Равноправие сторон
Почему не стоит вмешиваться в чужие конфликты?
Нельзя, даже если очень хочется, регулировать конфликты между родителями, родственниками или друзьями. По мнению Гуровой, лучший способ прекратить конфликт близких — не пытаться его решить, а оградить себя от негатива. В конце концов, выносить свои личные конфликты на публику попросту невежливо.
Если вы стали свидетелем разговора на повышенных тонах между незнакомыми людьми, также лучше не вмешиваться. Но если ссора незнакомцев причиняет дискомфорт окружающим или существует опасность для одной из сторон конфликта, необходимо пригрозить агрессору вызовом правоохранительных органов или социальных служб.
Пример из жизни: как не стоит вмешиваться
Александра, 25 лет, поделилась своим опытом, когда попыталась помирить своего парня с соседом. Результатом была драка, в которой она сама стала активным участником. История закончилась тем, что сосед предпочел больше не вступать в конфликты с ними.
Вывод: вмешиваться в чужие дела не стоит. Лучше оставаться нейтральным наблюдателем и при необходимости обращаться за помощью к профессионалам.