Первое впечатление: только доля секунды, чтобы понравиться

Наши первые мысли при виде незнакомца

Первые мысли, которые приходят нам в голову при встрече с новым человеком, обычно сводятся к двум вопросам: "Могу ли я доверять этому человеку?" и "На что он способен?". По мнению социального психолога Эми Кадди из Гарвардской бизнес-школы, от 80 до 90% нашего первого впечатления зависят именно от того, какие ответы мы сами себе даем на эти вопросы.

Доверие и компетентность

Многие из нас думают, что ключевым фактором при приеме на работу является наша компетентность. Однако, если мы не вызываем доверия у других людей, наш профессионализм может быть воспринят негативно, как угроза. Чтобы наш профессионализм имел значение, людям необходимо доверять нам.

Доверие к человеку формируется за долю секунды, и если оно не возникает сразу, то даже дальнейшие усилия не изменят это. Только когда нам доверяют, наши сильные стороны превращаются из потенциальной угрозы в наши достоинства.

Как создать хорошее первое впечатление

Для того чтобы вызвать доверие у других людей, важно контролировать свое поведение в первые минуты знакомства. Позвольте собеседнику заговорить первым, задавайте уточняющие вопросы и проявляйте интерес к его рассказу.

• Позвольте собеседнику заговорить первым.
• Активно слушайте собеседника.
• Спрячьте телефон и уделите собеседнику всю свою внимание.
• Используйте позитивный язык тела.

Маленькая беседа в начале знакомства может создать положительное впечатление о вас. Избегайте обсуждения негативных тем и старайтесь оставить позитивный отпечаток в эмоциональной памяти собеседника.

Хорошее впечатление создают мелкие детали и внимание к собеседнику. Будьте внимательны и доброжелательны, и вы сможете вызвать доверие у других людей уже в первые минуты знакомства.