Как перестать быть жертвой обстоятельств
Личная ответственность: как стать успешным, принимая на себя ответственность
Мы все часто оказываемся в ситуациях, когда другие люди перекладывают на нас ответственность, не замечая, что и сами мы поступаем так же. Но такой подход не поможет нам добиться успеха. Джон Миллер, бизнес-тренер и автор методики по развитию персональной ответственности, на примерах из своей жизни демонстрирует, как именно важно брать на себя ответственность и зачем это необходимо.
Пример личной ответственности
Однажды я заехал на автозаправку, чтобы выпить кофе, но обнаружил, что кофейник пуст. Обратившись к продавцу, он указал на коллегу и сказал: "За кофе отвечает ее отдел". Это типичный пример недостаточно развитой личной ответственности. Часто мы сталкиваемся с подобными ситуациями, когда другие люди перекладывают ответственность на кого-то еще.
Например, "Администрация магазина не несет ответственности за оставленные вещи", "Я не могу найти хорошую работу из-за отсутствия связей", "Талантливым людям не дают шанса пробиться", "Менеджеры получают большие бонусы, а я не получаю премии уже 5 лет". Все эти примеры показывают, как люди отказываются от личной ответственности.
Однако, редко можно встретить примеры обратной ситуации, когда люди предпринимают действия, чтобы решить проблему. Например, я посетил ресторан, где официант Джейкоб, несмотря на свою занятость, помог мне сделать заказ, даже отправив своего менеджера за отсутствующим товаром. Его проактивное мышление было вознаграждено, и он был повышен.
Избавление от "неправильных" вопросов
Важно заменить вопросы-жалобы на вопросы-действия. Например, вместо "Почему меня никто не любит?" или "Почему никто не хочет работать?" лучше задавать вопросы типа "Что я могу сделать, чтобы изменить ситуацию?" или "Как сделать клиента лояльным?". Это поможет развить личную ответственность и избавиться от роли жертвы.
Риторические вопросы, такие как "Кто за это отвечает?" или "Когда отремонтируют дороги?" также не помогут нам решить проблемы. Лучше задавать вопросы начинающиеся с "Что?" и "Как?", чтобы стимулировать действия и развивать проактивное мышление.
Коллективная ответственность и теория малых дел
Важно понимать, что коллективной ответственности не существует. Когда возникают проблемы, ответственность должен принять каждый отдельный человек. Например, если у вас возникли проблемы с банком при получении кредита, важно не искать виноватых, а оперативно решать проблему.
История со старушкой, которая привлекла внимание подростков к чтению, отлично демонстрирует, как изменения начинаются с нас самих. Не стоит ждать, что другие люди изменятся, начните с себя. Личная ответственность начинается с каждого из нас, и когда мы меняемся, мир вокруг нас также начинает меняться.
Итак, принимая на себя ответственность за свои действия и решения, мы можем стать успешными и добиться желаемых результатов. Развивайте личную ответственность, задавайте правильные вопросы и действуйте проактивно, и успех не заставит себя ждать.