Курьера-инвалида уволили после жалобы клиентки: почему люди так боятся тех, кто на них не похож

"У меня маленький ребенок, мне страшно"

Недавно журналисты издания Baza раскрыли информацию о том, что курьера с инвалидностью уволили из сервиса доставки "Самокат". Этот мужчина имел проблемы с дикцией и столкнулся с глухотой еще в детстве. Причиной увольнения стала жалоба клиентки, которая испугалась отношения курьера и попросила, чтобы он больше не приходил на их адрес из-за наличия маленького ребенка.

После проверки курьера, сервис "Самокат" объявил, что уволил его из-за нарушения правил доставки, таких как прогулы смен и опоздания на работу. Решение компании вызвало критику в российских соцсетях, и даже было призвано к бойкоту.

Однако сам курьер и его супруга не выразили сожаления по поводу увольнения, отметив, что у него уже есть предложения работы от других компаний. Семья бывшего сотрудника "Самоката" предложила внедрить специальные пометки в сервисе, указывающие на наличие курьера с инвалидностью, чтобы избежать подобных недоразумений.

Пресс-служба компании отметила, что у них сотрудничают слабослышащие курьеры-партнеры по всей стране, и что увольнение было вызвано нарушениями правил доставки.

Психолог Вадим Квилецкий объяснил, почему люди испытывают страх перед инаковостью. Он отметил, что люди боятся того, что им незнакомо, и что базовая потребность в принадлежности идет по принципу сходства. Человек с ограниченными возможностями вызывает у обыденного человека чувство брезгливости из-за его отличия.

Чтобы преодолеть страх перед инаковостью, психолог рекомендует приучать детей к пониманию разнообразия людей, создавать условия для полноценного участия людей с ограниченными возможностями в обществе и делать напоминалки о их особенностях.

Таким образом, важно принимать людей с инвалидностью как равных участников общества и обеспечивать им равные возможности для участия в жизни общества.