10 подсказок, чтобы расположить к себе собеседника
Приятно, когда к нам хорошо относятся!
С некоторыми людьми удается установить теплые отношения быстро и легко. Но есть и те, с кем разговор не клеится. Как разговорить собеседника? Мы пригласили в редакцию психологов Вадима Петровского и Елену Станковскую и попросили поделиться мыслями о том, как легче установить контакт с другим человеком.
1. Рассказывайте о себе
Если собеседник, как вам кажется, не готов к разговору, не отвечает на вопросы или отвечает односложно, вы можете для начала поговорить на посторонние темы, рассказать о том, что вас заботит в эту минуту… и внутри этого повествования возникнет пространство для общения.
2. Задайте неожиданный вопрос
Дайте собеседнику возможность взглянуть на тему вашего обсуждения по-новому — удивление откроет возможность для диалога.
3. Проявляйте внимание к собеседнику
Пока он говорит, кивайте, пользуйтесь подбадривающими высказываниями. Не отводите надолго взгляд в сторону, смотрите в направлении собеседника, но не обязательно прямо в глаза.
4. Поднимайте самооценку собеседника
В этом помогут такие фразы, как: «Как интересно», «Да, теперь я начинаю понимать».
5. Показывайте свой интерес к теме
Будьте внимательны к тому, о чем говорит собеседник, и задавайте уточняющие вопросы.
6. Выбирайте индивидуальный стиль общения
Попробуйте представить себе, что важно для собеседника, чего бы ему хотелось, и используйте это.
7. Отражайте чувства собеседника
Показывайте, что вы понимаете эмоции собеседника, но сохраняйте дистанцию.
8. Рассказывайте о своей реакции
Следите за своими чувствами и делитесь ими в разговоре, когда это уместно.
9. Бросайте вызов
Попробуйте изменить динамику разговора, ставя собеседника в положение, когда он должен проявить себя.
10. Ставьте "кавычки"
Используйте отстранение или интонационные кавычки, когда нужно сказать что-то неприятное или вызывающее.