Как быстро успокоиться, если вас одолевает ярость: 4 совета

Постоянный стресс и его влияние на наш организм

Постоянный стресс может серьезно перегрузить наши защитные механизмы. Специалист по борьбе со стрессом, психолог Стюарт Аблон объясняет, что при хроническом стрессе активность участков мозга, отвечающих за гибкость мышления и терпимость к другим, может снижаться. В результате мы можем начать вести себя подобно маленьким детям, у которых эти навыки еще не полностью развиты, например, кричать и устраивать истерики, когда не получаем желаемого.

Эмпатия как ключ к предотвращению конфликтов

Почему так важно сохранять самообладание, когда мы находимся в состоянии ярости? Это поможет нам задействовать умения и возможности, которые позволят нам сохранить контроль над собой. Стюарт Аблон отмечает, что эмпатия, то есть способность понимать чувства других, является самым мощным средством предотвращения конфликтов. Она способна разрядить напряженные ситуации даже в самых тяжелых условиях, а также эффективна в повседневных конфликтах, например, на самолете или в очереди. Когда кто-то внимательно слушает нас и старается понять нашу точку зрения, это успокаивает нас и помогает утихомириться.

Преимущества эмпатии для нас самих

Как способность к сопереживанию может помочь нам сохранить спокойствие? Попробуем разобраться:

• Пытаясь понять точку зрения собеседника, мы не даем себе возможность на импульсивные реакции. Это помогает отвлечься от раздражения и сохранить спокойствие.
• Сохраняя спокойствие, мы можем использовать все наши «взрослые» навыки: умение решать проблемы, гибкость, готовность терпеть дискомфорт.
• Эти навыки в свою очередь помогают нам продолжать сохранять хладнокровие.
• Наше спокойное и доброжелательное отношение помогает успокоить и собеседника, что еще больше разряжает ситуацию.

4 совета для заглушения ярости и активации эмпатии

Стюарт Аблон предлагает следующие рекомендации:

1. Исходите из того, что каждый человек старается сделать все возможное в данных обстоятельствах. Никто не стремится терять самообладание и впадать в ярость или истерику.
2. В конфликтной ситуации скажите себе, что собеседнику тоже не легко, и он делает все, что может в данной ситуации. Спокойствие заразительно и может изменить отношение собеседника к вам.
3. Проявляйте искренний интерес, расспрашивая собеседника, чтобы понять его точку зрения и обстоятельства, которые привели его к такому поведению.
4. Будьте активным слушателем, повторяя слова собеседника и показывая, что вы его слышите. Это способствует успокоению и разрядке ситуации.

Покажите собеседнику, что вы на его стороне, что готовы понять его точку зрения и найти компромисс. Доброжелательное отношение и эмпатия способны уменьшить конфликты и создать более спокойную обстановку.