Новый взгляд на проблему моббинга

Новая сотрудница приходит в компанию, полная энергии и надежд, а весь коллектив внезапно ополчается на нее. Вот ее не позвали пить со всеми кофе. Вот не поделились важной информацией. Вот выставили в невыгодном свете перед руководителем. Старожилы насмешничают, подкалывают, «прощупывают» новенькую, выискивая уязвимые зоны. Ситуация, знакомая многим.

Проблема моббинга в офисе

В каждом коллективе есть такой новенький или просто аутсайдер — человек, который чувствует себя ненужным, лишним, тем, на кого другие могут выплеснуть свое раздражение или злость. Не всегда этот социальный «ритуал» перерастает в буллинг или моббинг, но опросы показывают, что с травлей во взрослом возрасте сталкиваются 53% россиян, а 32% становятся ее жертвами в рабочих коллективах.

Моббинг может начинаться почти незаметно — человек, оказавшийся жертвой, не сразу почувствует, что что-то не так. А иногда началом травли становится острый конфликт или яркое событие, например, повышение в должности — коллектив воспринимает это как вызов. Конечно, в офисе никто никого не бьет и кнопки на стул не подкладывает — в отличие от травли в школе взрослые используют гораздо более тонкие непрямые средства — отвержение, сплетни, сговоры. Но, так или иначе, травля — это одна из форм психологического насилия. Она ведет к тяжелым психологическим последствиям, вплоть до трагических.

Пути решения проблемы

Причиной 15% случаев самоубийств среди взрослых становится именно моббинг. В чем причины происходящего? Как аутсайдеру защитить свои границы и не превратиться в жертву? Как членам группы вести себя с зачинщиком преследований и как взаимодействовать с изгоем, чтобы остановить эскалацию и оздоровить атмосферу? Ответы на эти вопросы зрители вместе с актерами и экспертами будут искать на форум-спектакле «Лишний» в Еврейском музее и Центре толерантности.

Форум-театр — это особый вид постановки, где сюжет меняется прямо на глазах, в диалоге актеров и зрителей. «Форум-театр интерактивен — он построен на активном взаимодействии, — комментирует Анна Макарчук, директор Центра толерантности, кандидат психологических наук. — А кроме того, он иммерсивен, поскольку вовлекает зрителей в конструирование интерактивных сюжетов, каждый зритель форума — и актер и режиссер. Здесь нет сцены и профессиональных актеров, декорации и сценические костюмы весьма условны».

«Лишний» в Центре толерантности — как раз такой спектакль. В основе действия — реальная офисная история травли нового сотрудника, в которой кто-то узнает себя и своих коллег. При этом зрители могут предлагать свои варианты развития сюжетной линии, менять поведение и решения героев, так что финал каждый раз новый.

1 По данным ВЦИОМ от 26 июля 2021 года