Как выстроена психологическая помощь онкобольным в Москве

ФотоПресс-служба: Поддержка на непростом пути

В столице с 2019 года внедряется новый стандарт онкологической помощи, основанный на комплексном подходе к лечению с учетом ценностно-ориентированного подхода. Это означает, что каждому пациенту уделяется максимальное внимание, учитывая его вопросы и потребности. Важной частью процесса лечения и реабилитации стала психологическая помощь и сопровождение онкологического пациента. Психологи помогают больным и их близким найти силы для борьбы с болезнью, а персональные помощники помогают не потеряться на непростом пути пациента. Благодаря помощи персональных помощников уже более 135 тысяч москвичей получили необходимую поддержку.

Пилотный проект по психологическому сопровождению

В конце 2021 года стартовал пилотный проект столичных департаментов труда и социальной защиты населения и здравоохранения по психологическому сопровождению пациентов с онкозаболеваниями и их родственников. Профессиональная помощь предоставляется в трех столичных центрах амбулаторной онкологической помощи: Боткинской больнице, онкологической больнице №1 и медцентре «Коммунарка».

Психологи и специалисты соцзащиты консультируют больных как в стационаре, так и амбулаторно по предварительной записи, а круглосуточная поддержка доступна по телефону горячей линии. Заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова подчеркнула важность поддержки пациентов с онкозаболеваниями и их родных, отметив профессионализм специалистов Московской службы психологической помощи, прошедших специальное обучение для реализации пилотного проекта.

Новые стандарты и многопрофильные онкологические центры

На базе крупнейших городских стационаров были организованы многопрофильные онкологические центры, такие как МКНЦ имени А. С. Логинова, МГОБ № 62, ГКБ имени С. П. Боткина, ММКЦ «Коммунарка», ГКОБ № 1. В этих центрах структурировано обследование, лечение и диспансерное наблюдение, что позволяет сократить время постановки диагноза и повысить его точность, начиная лечение быстрее.

Интеграция столичной онкологической службы в единую цифровую платформу городского здравоохранения также благоприятно сказывается на психологическом настрое пациентов. В электронных медицинских картах доступны результаты онкоконсилиумов, анализов, биопсий, протоколы осмотров и назначения врачей. Сервис телемедицинских консультаций позволяет врачам-онкологам и гематологам пояснить пациентам решения онкологических консилиумов.

Клиентские пути и персональные помощники

Клиентские пути, алгоритмы «бесшовного» ведения пациентов от подозрения на злокачественное новообразование до пожизненного наблюдения после проведенного лечения, помогают избежать потери драгоценного времени. Персональные помощники, предлагаемые всем горожанам при первичном направлении к онкологу в поликлинике, организуют индивидуальный план диагностики и лечения, записывают на прием к врачу или исследования, напоминают о визите в медучреждения и информируют об изменениях в маршрутизации. Благодаря помощи персональных помощников уже свыше 130 тысяч москвичей получили необходимую поддержку.

Форум-2023: Психологическая поддержка и паллиативная помощь

На Московском онкологическом форуме, прошедшем 15-17 июня, обсуждались вопросы работы психологов с онкобольными, обращение за психологической помощью, а также правильное общение врачей-онкологов и близких с пациентами. В рамках форума представители сообществ пациентов, онкологических больных и их близких активно участвовали в дискуссиях.

Онкопсихология и важность первого разговора

Эксперты обсудили на сессии «Онкопсихология. Как принять диагноз и настроиться на лечение» способы поддержки больных и их близких после получения диагноза рака. Важность первого разговора подчеркнула заведующая Центром амбулаторной онкологической помощи № 1 московской онкобольницы №62 Вера Ващенко, отметив, что этот момент очень важен для пациента, который приходит умирать, но должен уходить, чтобы жить. Она подчеркнула, что поддержка пациента начинается с первичного приема и важно дать понять, что он не один, вместе с ним команда врачей спланирует лечение.

Паллиативная помощь также обсуждалась на форуме как важный аспект ухода за неизлечимо больными. Директор столичного Центра паллиативной помощи Нюта Федермессер подчеркнула важность правильного проведения разговора о переходе на паллиативную помощь, рекомендуя врачам тщательно подбирать формулировки и не лишать пациента надежды и самостоятельности.

Форум также представил нестандартные проекты, такие как «Моя фототерапия», который помогает улучшить психоэмоциональное состояние пациентов и настроить их на лечение. Проект представляет фотовыставки на станциях метро и в поездах дальнего следования, показывая красоту и неотразимость онкобольных людей.

Важно помнить, что пациенты борются не только с болезнью, но и с психологическими трудностями. Поддержка со стороны специалистов и близких людей играет огромную роль в процессе лечения и реабилитации.