«Давайте в Zoom обсудим»: как захватить внимание публики
ФотоShutterstock/Fotodom.ru
Онлайн-встречи: ключевые отличия и советы
Одним из основных отличий виртуальных встреч от очных является соединение в прямом и переносном смысле. В онлайне технические аспекты играют гораздо более важную роль, чем в офлайне. Если на очной встрече можно было продолжить общение, даже если сломался экран или проектор, то в онлайне проблемы с интернетом или звуком могут привести к провалу мероприятия.
Готовность к таким ситуациям и принцип "то, что нам мешает, то нам поможет" играют ключевую роль. Важно уметь поворачивать проблемы в свою пользу. Например, при одной из онлайн-встреч спикеру пришлось столкнуться с технической неполадкой из-за одного из участников. Он использовал эту ситуацию, чтобы связать ее с темой выступления и продолжить презентацию.
Доверие аудитории является показателем успеха выступления как в онлайне, так и в офлайне. Симпатия, экспертность и искренность спикера играют важную роль в формировании этого доверия. Спикер должен показать, что ему нравится аудитория, быть экспертом в своей области и проявлять искренность.
Чтобы вызвать симпатию аудитории, важно показать, что вы цените ее. Симпатия должна проявляться в мимике, жестах и голосе спикера. Экспертность можно транслировать через голос, делая его тихим, низким и медленным. Искренность проявляется через близость и самораскрытие перед аудиторией.
При проведении онлайн-встречи важно уметь вызывать вопросы у аудитории. Формула "буква П" может помочь в этом. Призыв, пауза и "подсадная утка" - это ключевые элементы, которые помогут вызвать интерес и реакцию у слушателей.
В итоге, виртуальные встречи изменили наше представление о коммуникации, требуя от нас новых навыков и подходов. Однако, следуя советам и стремясь к развитию, мы можем успешно проводить онлайн-мероприятия и поддерживать контакт со своей аудиторией.